Accessibilite

Accessibilite

Déclaration d’accessibilité

Crédit Municipal de Marseille s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://credit-municipal-marseille.fr/ et le rapport d’audit de conformité est disponible ici.

État de conformité

Crédit Municipal de Marseille https://credit-municipal-marseille.fr/ est partiellement en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par La Jungle révèle que 78 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Malgré les actions de correction engagées, certaines non-conformités persistent :

  • Certaines images décoratives ou informatives n’ont pas d’alternative textuelle adaptée.
  • La structuration des titres de page n’est pas toujours logique et certaines sections n’ont pas de titre.
  • Certains liens ne sont pas suffisamment explicites ou présentent des intitulés ambigus.
  • Le code source contient encore des erreurs techniques.
  • Certains champs de formulaire et boutons n’ont pas d’intitulé ou d’étiquette claire.
  • Certaines aides à la saisie sont absentes pour les champs complexes.
  • Certains tableaux n’ont pas de titre ni d’en-têtes correctement associés.
Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n’a été identifiée.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu tiers non soumis à l’obligation d’accessibilité n’est présent sur ce site.

Schéma pluriannuel

Le Crédit Municipal de Marseille a établi un schéma pluriannuel de mise en accessibilité pour la période 2025-2027. Consulter le schéma pluriannuel d’accessibilité numérique : https://credit-municipal-marseille.fr/schema-pluriannuel-accessibilite-numerique/

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 5 septembre 2025. Elle a été mise à jour le 19 septembre 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • WordPress
  • Aria
Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur Desktop macOS avec Chrome et Voice Over
  • Sur Desktop macOS avec Safari et Voice Over
  • Sur Mobile iOS avec Safari et VoiceOver
Outils pour évaluer l’accessibilité
  • HeadingsMap
  • WCAG Contrast checker
  • Inspecteur A11y
  • Axe Web Tools
  • RGAA Checker
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Crédit Municipal de Marseille pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message https://credit-municipal-marseille.fr/contact/

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

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